En compliment d’una de les mesures anunciades per l’alcaldessa Núria Parlon, al febrer, per un millor control de competència i dels drets de les persones consumidores, l’Ajuntament ha dut a terme inspeccions a tots els establiments de compra d’or.
Les inspeccions serveixen per comprovar que les condicions en què es fan les operacions de compravenda es corresponen amb allò que disposen les lleis. El nivell de compliment de les normes constatat és alt. Els establiments en què s’hagin detectat deficiències rebran un escrit requerint-ne l’esmena.

Les condicions que s’han de complir per a la compravenda d’or són aquestes:

• La persona venedora s’haurà d’identificar amb DNI o passaport; l’establiment en guardarà una fotocòpia.
• Una vegada acordada l’operació, el comprador podrà fer les proves d’autenticitat del metall, i queda eximit de tota responsabilitat si la peça resulta no ser d’or i en pateix dany en el procés de comprovació (es recomana que l’establiment faci un document d’autorització que el client signarà abans de fer les proves) .
• Els establiments disposaran de fulls oficials de reclamació.
• Els establiments exposaran els preus de compra, sense que el client ho hagi de demanar expressament.
• L’horari d’atenció al públic ha de ser visible des de l’exterior del local.
• La balança en què es pesa el metall ha d’estar col·locada de manera que els dígits siguin visibles.
• La persona venedora rebrà una copia del contracte com a comprovant de l’operació sense que ho hagi de demanar.