Apoyo a las comunidades de propietarios
Este equipo trabaja con el fin de acercarse a los personas, conocer sus problemas y, si es posible, avanzar entre ellos. Además, también se busca promover el diálogo y la cultura de la paz entre los ciudadanos.
El objetivo máximo del equipo es la transformación social a través de la gestión alternativa de conflictos. Con objeto de conseguirlo, trabajamos 363 días en el año mañana, tarde, noche y fines de semana.
Servicio que ofrece:
- Un servicio público de acceso universal y gratuito para toda la población de Santa Coloma.
- Rasgos distintivos: eficacia, proximidad e inmediatez.
- Trato equitativo e imparcial por profesionales de la mediación.
- Resolución de conflictos de forma personalizada, discreta y conciliadora.
Ámbitos de actuación:
- Gestionar y/o ayudar a resolver conflictos vecinales a través de la mediación y técnicas basadas en el diálogo.
- Promover la convivencia y la buena vecindad.
- Mejorar la gestión, el civismo y la convivencia a los comunidades de vecinos y vecinas.
Aquest és un recurs a l’abast de tots els veïns i veïnes de Santa Coloma de Gramenet. Les demandes es poden fer arribar al Servei de Convivència de l’Ajuntament per correu electrònic, telèfon, instància o directament a les oficines de l’Equip de Mediació i Suport a les Comunitats de Propietaris.